Automatisations · Industrie / production
Service en ligne pour vos clients · Décrire sa pièce et demander un prix
Les demandes de prix arrivent par email avec un plan joint, souvent sans la matière, la quantité, la tolérance ou le délai souhaité. Le chargé d'affaires relance le client pour compléter avant de pouvoir chiffrer, et la demande reste en attente. Le client, lui, interroge d'autres ateliers.
Un formulaire technique sur votre site recueille ce dont le chiffrage a besoin : plans et fichiers, dimensions, matière, finition, quantités, délai, lieu de livraison. Les questions s'adaptent au type de pièce ou de prestation demandé. La demande vous arrive complète, avec ses fichiers rangés dans un dossier prêt à chiffrer.
Le chiffrage reste le vôtre : temps machine, approvisionnement, faisabilité, prix. Le formulaire ne promet aucun prix immédiat au client.
Non. Le formulaire prépare le chiffrage, que votre équipe réalise et valide. Un prix immédiat demanderait un configurateur dédié, à étudier à part.
Les fichiers sont déposés dans un espace sécurisé, réservé à votre équipe, sans passer par la messagerie. Leur durée de conservation est fixée avec vous.
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