Automatisations · Immobilier
Relances automatiques · Relancer les loyers et envoyer les quittances
En début de mois, le gestionnaire pointe les virements reçus, envoie les quittances et relance ceux qui n'ont pas payé. Les relances se font au cas par cas, un appel ici, un email là, et le garant est prévenu tard. Un paiement partiel complique encore le suivi.
Dès que le loyer est encaissé, la quittance part au locataire qui a accepté l'envoi par email. Sans paiement, un rappel courtois part d'abord, puis une relance plus ferme, chacune avec le montant et la période en cause. Les envois cessent dès le règlement. Un paiement partiel donne lieu à un reçu, et un tableau suit les retards, les promesses de paiement et les garants à informer.
Vous gardez l'appel au locataire en difficulté, la proposition d'un échéancier et la décision d'engager une procédure. Le commandement de payer passe par un commissaire de justice, et ce choix vous appartient.
Oui, si le locataire l'accepte. Elle reste gratuite et peut toujours lui être remise sur papier s'il le demande.
Oui. Vous choisissez les locataires à ne pas relancer automatiquement, par exemple pendant un échange en cours ou une situation particulière. Les autres reçoivent des relances graduées dont vous validez le texte une fois pour toutes.
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