Automatisations · Transport / logistique

Espace client transporteur : factures et lettres de voiture en ligne

Service en ligne pour vos clients · Retrouver factures et documents de transport

Aujourd'hui

Le service comptable d'un chargeur demande une copie de facture, puis la lettre de voiture qui l'accompagne, puis la preuve de livraison pour justifier un paiement. Chaque demande oblige quelqu'un à chercher dans le logiciel, sur le serveur et parfois dans les archives papier, avant de renvoyer les pièces une à une.

Ce que nous installons

Un espace client sécurisé, avec un accès par client, rassemble ses factures, ses lettres de voiture et ses preuves de livraison, tirées de votre logiciel et de votre classement. Les documents se cherchent par date, par numéro d'envoi ou par numéro de facture, et se téléchargent à tout moment. Chaque nouveau document y arrive sans manipulation.

Ce qui reste de votre côté

Vous gardez les questions sur le contenu d'une facture et les contestations. Les droits d'accès de chaque client restent définis par vous.

Ce que ça change

Ordres de grandeur

Questions fréquentes

Chaque client ne voit-il que ses propres documents ?

Oui. Chaque accès est réservé à un client, et vous pouvez en ouvrir plusieurs pour une même entreprise, par exemple sa comptabilité et sa logistique.

Nos preuves de livraison doivent-elles déjà être classées ?

C'est préférable. Si elles ne le sont pas, le classement automatique des preuves de livraison peut être installé dans la même commande.

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