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Planning des agents d'entretien : chacun le reçoit sur son téléphone

Rendez-vous et plannings · Faire les plannings des équipes

Aujourd'hui

Les agents interviennent tôt le matin ou en soirée, sur plusieurs sites, souvent à temps partiel. Le planning se construit dans un tableur en croisant les contrats, les heures de chacun, les trajets, les clés et les compétences. Le moindre changement se transmet ensuite par téléphone ou par SMS, agent par agent.

Ce que nous installons

Le planning se prépare à partir de vos contrats clients (sites, fréquences, durées) et des contrats de vos agents (heures prévues, disponibilités, secteur, compétences). Chaque agent reçoit son planning sur son téléphone, avec l'adresse, les consignes du site et le moyen d'accès, et le confirme d'un clic. Les heures prévues sont comparées à celles du contrat de travail, et les dépassements vous sont signalés avant la diffusion.

Ce qui reste de votre côté

Vous arbitrez les cas sensibles : site exigeant, client particulier, agent en difficulté. Le lien avec les équipes reste le vôtre et celui de vos chefs d'équipe.

Ce que ça change

Ordres de grandeur

Questions fréquentes

Mes agents n'ont pas tous un téléphone récent, comment font-ils ?

Le planning part par SMS ou par email, lisible sur n'importe quel téléphone. Une version papier reste possible pour ceux qui la préfèrent.

Le planning part-il sans contrôle ?

Non. Il vous est proposé, vous le modifiez si besoin, puis vous le diffusez. Rien n'arrive aux agents sans votre accord.

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