Automatisations · Santé / vétérinaire / médico-social
Service en ligne pour vos clients · Vétérinaires : commander l'alimentation habituelle de son animal
Les propriétaires appellent pour faire mettre de côté le sac d'aliment habituel ou un produit d'hygiène conseillé lors de la dernière visite, puis passent le chercher. Au comptoir, l'équipe vérifie la référence et le stock, et prépare pendant que d'autres clients attendent.
Chaque client retrouve en ligne l'alimentation et les produits d'hygiène qu'il achète habituellement pour son animal et les commande en quelques gestes. La commande arrive à l'équipe, qui la prépare, et un message prévient le client quand elle l'attend au comptoir. Les médicaments restent délivrés selon les règles en vigueur et ne figurent pas dans ce service.
Le conseil nutritionnel, le changement d'aliment et toute délivrance de médicament restent ceux de l'équipe vétérinaire. Une commande inhabituelle vous est présentée avant préparation.
Seuls certains médicaments sans ordonnance peuvent l'être, avec une déclaration du site auprès de l'agence nationale compétente. Ce service se limite à l'alimentation et aux produits d'hygiène, en dehors de ces contraintes.
Non. La vente de médicaments est réservée aux pharmacies, et ce service ne concerne que les cliniques vétérinaires.
Le retrait au comptoir est le cas prévu. La livraison reste possible si vous la proposez déjà, à vos conditions.
Chiffrer votre cas avec le diagnostic gratuit · Nous écrire