Automatisations · Santé / vétérinaire / médico-social
Service en ligne pour vos clients · Remplir le questionnaire avant la consultation
Les premières minutes de la consultation passent souvent à recueillir les antécédents, les traitements en cours ou les habitudes de l'animal. Pour une première venue, le formulaire papier se remplit en salle d'attente, puis se ressaisit.
Un questionnaire adapté au type de consultation part avec la confirmation du rendez-vous. Les réponses sont versées au dossier avant l'arrivée de la personne, et les points à vérifier vous sont présentés en tête. Pour les patients, il est conservé chez un hébergeur certifié pour les données de santé ; pour une clinique vétérinaire, cette contrainte ne s'applique pas.
Vous relisez les réponses, posez vos questions et interprétez ce qui est déclaré. La consultation, elle, ne change pas.
Oui, et leur hébergement doit être certifié. Le questionnaire, les réponses et l'accès du praticien passent donc par un hébergeur certifié pour les données de santé, avec une authentification forte.
Le rendez-vous est maintenu. Le questionnaire se remplit alors à l'arrivée, sur tablette ou sur papier.
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